Envíos
Costo de envío
En Dulcería Tobi si tu compra es igual o mayor a $500 (quinientos pesos) el envío es gratis a cualquier parte de la República Mexicana, siempre y cuando no sobrepase los 20 kg. De ser así, nos comunicaremos contigo para cotizar el envío.
Si tu compra es menor a $500 (Quinientos pesos) el costo del envío será:
- En la Ciudad de México: $99.90
- Interior de la República Mexicana: $149.90
En caso de que tu domicilio se encuentre en zona extendida, es decir, que se encuentra en una zona lejana para la cobertura de la mensajería que se solicita o que su frecuencia de entregas no es diaria; nos comunicaremos contigo para cotizar el envío, aunque tu compra sea mayor a $500 MN
Para envíos INTERNACIONALES solo se cubrirá Estados Unidos y la compra deberá ser de mínimo $1,200 MN. Una vez agregados los artículos al carrito, deberá comunicarse con nosotros por medio del chat o al correo tienda.tobi.progreso@gmail.com para cotizarse el envío antes de la compra.
Tiempo de envío
Una vez confirmado tu pedido, tu paquete llegará entre los siguientes 2 y 5 días hábiles.
El día que tu pedido salga de nuestro centro de distribución, te llegará a tu correo el número de guía para que puedas darle seguimiento a tu pedido.
Para envíos internacionales a Estados Unidos el tiempo de entrega puede variar dependiendo el estado en el que te encuentres.
Reporte
Después de recibir tu mercancía tienes 24 horas para reportar cualquier anomalía, pasando dicho lapso de tiempo no nos hacemos responsables.
Sí tienes preguntas, contáctanos y con gusto te atenderemos
